MÜÜGITINGIMUSED

I. Üldteave

1. Käesolevaid Müügitingimusi kohaldatakse lepingutele, mis sõlmitakse e-poe kaudu aadressil 4carwash.ee, edaspidi Pood.
2. Müügitingimustega kehtestatakse registreerimise, tellimuste esitamise, kauba kohaletoimetamise, pretensioonide ja lepingust taganemise kord.
3. Poe omanik on:

IMIDO s.c.
ul. Zamknięta 10/1.5, 30-554 Kraków, Poola
NIP (KMKR nr): 6793181725

II. Hinnad

1. Poes märgitud hinnad on kutse lepingu sõlmimiseks.
2. Iga toote juures on märgitud kaks hinda: neto (käibemaksuta) ja bruto (käibemaksuga) Poes valitud valuutas.
3. Toodete hinnad ei sisalda saatekulusid ega võimalikke valitud makseviisiga seotud kulusid.
4. Saatekulud ja võimalikud makseviisiga seotud kulud märgitakse eraldi enne tellimuse esitamist.

III. Tellimused ja kohaletoimetamine

1. Ostja esitab tellimused Poe kaudu. Tellimuses määratakse muu hulgas Ostja valitud toode, hind ja kogus.
2. Tellimus loetakse vastuvõetuks hetkel, mil Ostja saab e-posti teel tellimuse kinnituse. Müüja saadetud kinnitus on võrdne sidevahendi abil müügilepingu sõlmimisega.
3. Enne tellimuse kinnitamist kontrollib Müüja toodete saadavust. Toodete täieliku või osalise puudumise korral teavitab Müüja sellest Ostjat.
4. Esmaspäevast reedeni esitatud ja kinnitatud tellimused (kullerisaadetisena) täidetakse 1–5 tööpäeva jooksul. Märkega „tellimisel“ toodete tarneaeg võib olla pikem.
5. Ostja esitab tellimuse, lisades tooted ostukorvi ja järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid.
6. Ostja võib tellimuse esitada kontot registreerides või ilma registreerimata.
7. Tellimuse esitamisel valib Ostja makseviisi ja tarneviisi. Saadaolevad makseviisid kuvatakse tellimuse käigus ja need võivad hõlmata järgmist: pangaülekanne Müüja kontole, Shoper maksed, lunamaks.
8. Aktsepteeritavad maksekaardid: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.
9. Shoper maksete kasutamisel on makseteenuse pakkuja Blue Media S.A.
10. Tellimused toimetatakse kohale kulleriga või Ostja saab need isiklikult kätte Müüja laost.
11. Saatekulud kuvatakse tellimuse käigus jaotises „Ostukorvi kokkuvõte“ või „Teie tellimus“ ja need lisatakse tellimuse kogusummale.
12. Tooteid saadetakse Poola ja tellimuse esitamisel saadaolevatesse välisriikidesse, sealhulgas Eestisse.
13. Isikliku kättesaamisega tellimusi hoitakse laos kuni 7 kalendripäeva.
14. Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui esitatud andmed on puudulikud või ekslikud või kui tellimusel on pettuse tunnuseid. Sellisel juhul tagastab Müüja tühistatud tellimuse eest makstud summad viivitamata.

IV. Tagastamine ja lepingust taganemine

1. Ostjal, kes on Tarbija, on õigus Poe kaudu sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul toote kättesaamisest põhjust esitamata ja kulusid kandmata, kooskõlas tarbijakaitset käsitlevate õigusaktidega.
2. Taganemistähtaeg algab: eraldi tarnitud mitme toote puhul – viimase toote kättesaamisest; teatud aja jooksul perioodiliselt tarnitavate toodete puhul – esimese toote kättesaamisest.
3. Taganemisõiguse kasutamiseks piisab, kui saadate enne tähtaja lõppu kirjaliku avalduse või e-kirja. Müüja kinnitab taganemisavalduse kättesaamist viivitamata.
4. Lepingust taganemise korral loetakse leping sõlmimata jäänuks ning pooled peavad kõik teineteiselt saadu tagastama.
5. Ostja on kohustatud toote tagastama 14 päeva jooksul taganemisest.
6. Müüja tagastab kõik saadud maksed, sealhulgas saatekulud, 14 päeva jooksul taganemisavalduse kättesaamisest.
7. Müüja võib makse tagastamise peatada kuni toote kättesaamiseni või kuni Ostja esitab tõendi toote tagasisaatmise kohta.
8. Müüja hüvitab saatekulud kuni pakutud odavaima tarneviisi maksumuseni.
9. Tagasimaksed tehakse pangaülekandega Ostja märgitud kontole.

V. Pretensioonid

1. Kõik Poes pakutavad tooted on uued ning nende suhtes kehtivad tootja garantii ja Müüja seadusjärgne vastutus.
2. Kui tootel on tehniline defekt, kohustub Müüja garantiinõude Ostja kasuks lahendama.
3. Pretensiooniga toode tuleb saata Poe aadressile.
4. Põhjendatud pretensiooni korral hüvitab Müüja saatekulud.
5. Seadusjärgne vastutus kehtib 2 aastat.
6. Kui toode ei vasta lepingutingimustele, annab Müüja Ostjale uue toote või tagastab ostuhinna.
7. Pretensioone menetletakse ostu tõendava dokumendi alusel.
8. Pretensioonid lahendatakse 14 päeva jooksul toote kättesaamisest.
9. Müüja jätab endale õiguse mitte vastu võtta lunamaksega või saaja kulul saadetisi, välja arvatud juhul, kui see on Müüjaga eelnevalt kokku lepitud.

VI. Isikuandmed

1. Vastavalt määruse (EL) 2016/679 (IKÜM) artiklile 13 teavitame teid teie isikuandmete töötlemisest.
2. Tellimuse esitamiseks ja täitmiseks kogume järgmisi andmeid: eesnimi, perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, tarneaadress ja konto sisselogimisandmed, kui konto luuakse.
3. Isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks vajaliku nõusoleku alusel. Turunduslikel eesmärkidel töödeldakse andmeid üksnes eraldi nõusoleku alusel. Õiguslik alus on IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a.
4. Isikuandmeid võidakse jagada äripartneritega, kes osutavad IT-toe, raamatupidamise ja tellimuste kohaletoimetamise teenuseid.
5. Teil on õigus: tutvuda oma andmetega ja saada nende koopia; lasta neid parandada; nõuda nende kustutamist või töötlemise piiramist; esitada töötlemise suhtes vastuväiteid; andmete ülekandmisele; esitada kaebus Poola isikuandmete kaitse ameti presidendile (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varssavi, Poola).

VII. Lõppsätted

1. Käesolevad Müügitingimused jõustuvad 01.01.2023.
2. Kõik muudatused avaldatakse Müüja veebilehel.
3. Müüja ja Ostja vahelised võimalikud vaidlused lahendab pädev kohus.
4. Müügitingimused on kättesaadavad Müüja veebilehel.
5. Teave tarbijate õiguste ja vaidluste lahendamise viiside kohta on muu hulgas kättesaadav Poola konkurentsi- ja tarbijakaitseameti veebilehel (uokik.gov.pl) ning Euroopa vaidluste veebipõhise lahendamise platvormil (ec.europa.eu/consumers/odr).